Welkom bij Parodontologie Praktijk Leiden
  • Home
  • English
  • VOOR PATIËNTEN
    • Parodontologie
      • Behandeling parodontitis
        • Plastische parodontale chirurgie
          • Implantologie
            • Prothetiek op implantaten
              • Gnathologie | OSAS
                • Eerste bezoek en vervolgafspraken
                  • Tarieven en prestaties in 2011
                    • Veranderingen in 2012
                      • Tarieven en prestaties in 2012
                        • Winkel
                        • Afspraak maken
                        • VOOR VERWIJZERS
                          • Relevante literatuur voor professionals
                            • Online verwijsbrief
                              • Tevredenheids onderzoek
                                • Cursussen
                                • DE PRAKTIJK
                                  • Over de praktijk
                                    • Missie
                                      • Virtuele tour praktijk
                                        • Medewerkers
                                          • Vacatures
                                            • Kwaliteitsbeleid en ISO 9001:2008
                                              • Reglementen
                                                • Links
                                                  • Feedback
                                                  • VOOR MEDEWERKERS
                                                    • Inloggen medewerkers
                                                    • CONTACT
                                                      • Contact
                                                        • Bereikbaarheid
                                                        • Forum
                                                        • Disclaimer
                                                        • Site map

                                                        Kwaliteits beleid en Keurmerken (ISO 9001:2008)

                                                        Kwaliteitsbeleid

                                                        De praktijk wordt gecertificeerd volgens ISO 9001 wat betekent dat alle bedrijfsprocessen onderdeel zijn van een continu verbeterproces. De parodontologen zijn BIG geregistreerd, nationaal (NVvP) en internationaal (EFP)
                                                        gecertificeerd en ingeschreven in het kwaliteitsregister tandartsen.
                                                        De mondhygiënisten die zijn afgestudeerd sinds 2010 staan automatisch in het kwaliteitsregister mondhygiëne. Het beleid in de Parodontologie Praktijk Leiden is dat mondhygiënisten die zijn afgestudeerd voor 2010 werken aan registratie voor het kwaliteits register. Daarnaast hebben de mondhygiënisten in de Parodontologie Praktijk de parodontologie specialisatie minor gevolgd, waar tevens een stage in een erkende parodontlogie praktijk onderdeel van is.

                                                        Kwaliteitsverbeteringstrajecten


                                                        De Parodontologie Praktijk Leiden kent verschillende trajecten om de kwaliteit te verbeteren.

                                                        1. Officiële visitatie.
                                                        Onderdeel van de erkenning parodontoloog door de Nederlandse Vereniging voor Parodontologie (NVvP) is dat de parodontologen NVvP elke 5 jaar gevisiteerd worden in de praktijk. Daarmee worden zij beoordeeld op scholings niveau, praktisch en klinisch handelen en de praktijk organisatie (inclusief steriliteit en hygiëne)als geheel. Daarnaast moeten de parodontologen jaarlijks voldoen aan de herregistratie eisen van voldoende scholing (gegeven en gevolgd), minimaal aantal uitgevoerde verrichtingen en praktijk organisatie.

                                                        2. Externe audits.
                                                        De Parodontologie Praktijk Leiden conformeert zich aan de ISO 9001:2008 norm. Deze omvat tevens een audit door een gecertificeerde externe instantie (zoals TNO) die de organisatie beoordeeld. De komende audit zal begin 2012 worden uitgevoerd.

                                                        3. Tevredenheids onderzoek.
                                                        Zowel binnen het ISO 9001:2008 traject als binnen de visitatie eisen van de parodontologen vindt een periodieke toetsing plaats van patiënttevredenheid en van verwijzers.


                                                        Keurmerken van de Parodontologie Praktijk Leiden


                                                        De Parodontologie Praktijk Leiden voert de volgende keurmerken:
                                                        - BIG registratie van de parodontologen
                                                        - Parodontoloog NVvP
                                                        - Parodontoloog EFP
                                                        - Kwaliteitsregister Tandartsen
                                                        - Kwaliteitsregister Mondhygiënisten
                                                        De Parodontologie Praktijk Leiden werkt naar het keurmerk ISO 9001:2008.
                                                        Picture
                                                        Picture
                                                        Picture
                                                        Picture

                                                        Wat is ISO 9001:2008?


                                                        De praktijk heeft een kwaliteits management systeem wat gekenmerkt wordt als een continu verbeterproces. De internationaal erkende norm voor een kwaliteits systeem is ISO 9001:2008.
                                                        Deze internationale norm specificeert eisen voor een kwaliteitsmanagementsysteem wanneer een organisatie:
                                                        1. moet aantonen dat zij in staat is om op consistente wijze producten te leveren die voldoen aan de eisen van de klant en van toepassing zijnde wet- en regelgeving; en
                                                        2. zich ten doel stelt om de klanttevredenheid te verhogen door het systeem doeltreffend toe te passen,
                                                        3. met inbegrip van processen voor continue verbetering van het systeem alsmede de borging van het voldoen aan eisen van klanten en van toepassing zijnde wet- en regelgeving.
                                                        Voor extra informatie:
                                                        - International Organization for Standardization.
                                                        - Informatie ISO 9001.
                                                        De Parodontologie Praktijk Leiden conformeert zich aan de ISO 9001:2008 normen en werkt naar certificering.
                                                        Copyright © 2011  Parodontologie Praktijk Leiden